面试热点与解析:人际沟通
2012-12-07 16:00:37   来源:   评论:0 点击:

满腔热情,以诚相待,用真心敲开其心扉,在情感的交融中寻求默契和共鸣。同时要坚持耐心细致原则。 要有咬定青山不放松的叮劲,又要有滴水穿石的韧性,更要有春雨润物的

      满腔热情,以诚相待,用真心敲开其心扉,在情感的交融中寻求默契和共鸣。同时要坚持耐心细致原则。
      要有咬定青山不放松的叮劲,又要有滴水穿石的韧性,更要有春雨润物的技巧。 尤其是在社会转型、价值体系重构、物欲横流和充满诱惑的今天,能坚定信念,恪守情操,更显得弥足珍贵。这样的领导者具有独特的公信力、影响力和人格魅力。领导者要想赢得“剌头”下属的尊重,就必须做一个原则强、思想境界高、道德品质纯的贤者。领导者如具备这一特质,说话做事就有底气,教育他人就会令人服气,其一举一动必然会对“刺头”下属产生强烈的心灵震撼力和道德感召力,使其觉得自己较之所敬佩的领导,身上存在诸多缺陷和不足,从而知耻后勇,自觉在完善道德修养,校正价值取向、脾气性格及处世方式等方面作出努力。
      以能服众。俗话说,没有金刚钻,勿揽瓷器活。领导者具有出众的才华和高超的领导艺术,除品正行端外,学识、魄力、智慧也得比“刺头”下属高明几分,否则就难以把得住舵、压得住阵。要想做到这一点,就要加强学习,不断丰富涵养,具备与领导岗位相匹配的才干及能力。这样,才有进行博弈的实力与资本,可以使少数能力虽强但不知天高地厚的下属心生敬畏,对其产生无形的震慑力,促其收敛行为,遇事三思而后行。以正压邪。古人云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。这说明领导者对自身的要求是否严格,对下属有着极大的影响。领导者能否高举弘扬正派、正气的大旗,为下属作出表率尤为重要。因此,领导者只要做到洁身自好,一身正气,心地阴暗者就无隙可钻,无法找到攻击目标。除此之外,还要在单位营造风清气正的氛围,抵制歪风,弘扬正气,让正派善良者得志,使热衷歪门邪道者失意,为促使“刺头”下属洗心革面营造良好的单位环境。

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